Preguntas Frecuentes
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General
Treefone es una empresa comprometida con la innovación tecnológica y la sostenibilidad. Por cada contratación, plantamos un árbol, contribuyendo al cuidado del planeta mientras ofrecemos soluciones de comunicación avanzadas.
Nuestros servicios de comunicación están diseñados para ofrecerte las mejores soluciones tecnológicas adaptadas a tus necesidades. Una vez contratado, recibirás soporte técnico y la posibilidad de seguir nuestro impacto ambiental.
Trabajamos con socios globales especializados en reforestación para garantizar que los árboles se planten en áreas que necesitan restauración ecológica, contribuyendo a la biodiversidad.
Puedes contactarnos por correo electrónico a soporte@treefone.com o a través de nuestro chatbot en la tienda online. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias. Estamos trabajando para incluir métodos de pago más sostenibles en el futuro.
Por cada cliente, plantamos un árbol y minimizamos nuestra huella de carbono. Puedes ver nuestro progreso ambiental en tiempo real en nuestra sección de sostenibilidad.
Nuestra combinación de tecnología innovadora y un fuerte compromiso con la sostenibilidad nos diferencia. Para nosotros, la conexión no solo es entre personas, sino también con el planeta.
Sí, ofrecemos un período de devolución de 30 días para productos no utilizados y políticas flexibles de cancelación. Contáctanos para más detalles sobre tu caso específico.
Visita nuestra sección de sostenibilidad en la tienda o síguenos en redes sociales para actualizaciones sobre los árboles plantados y proyectos ecológicos en curso.